Politique de confidentialité denorivalyxo
Votre vie privée est notre priorité absolue.
Introduction et principes de confidentialité
Nous collectons et traitons vos données dans le strict respect des normes françaises, du RGPD et pour assurer la meilleure qualité de service possible.
L’utilisation des informations est limitée au cadre initialement prévu. Vos données ne sont ni commercialisées ni partagées sans nécessité légale ou consentement explicite.
Collecte des informations personnelles
Vos données sont recueillies via formulaire, contact direct ou navigation sur notre site, dans un but d’accompagnement ou de réponse à votre demande.
Données transmises volontairement
- • Renseignements saisis dans les formulaires de contact
- • Coordonnées fournies lors de demandes d’accompagnement
- • Contenus partagés dans vos questions ou échanges par email
- • Informations fournies lors de la gestion dossier
- • Préférences exprimées au cours des échanges
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP et informations de navigation lors de la visite
- • Données techniques transmises par votre navigateur
- • Utilisation d’outils de suivi internes uniquement
- • Horodatage des requêtes et pages consultées
- • Informations sur le terminal utilisé pour la connexion
Traitement des données
Les données collectées permettent la gestion de votre demande, l’optimisation du site, le suivi qualité et la personnalisation des réponses.
- • Gestion sécurisée de votre dossier lors des analyses
- • Traitement strictement limité à la demande exprimée
- • Optimisation de la relation client et des réponses
- • Soutien technique et résolution d’incidents
- • Réalisation de statistiques anonymisées
- • Vérification des accès pour éviter les fraudes
- • Respect de la conformité réglementaire
Notre engagement: denorivalyxo protège vos données, les sécurise contre tout usage non autorisé et ne les emploie jamais hors du cadre annoncé.
Partage des données et sous-traitants
Aucune transmission de données à des tiers non indispensables n’est réalisée ; les fournisseurs de services respectent une stricte confidentialité.
Prestataires et partenaires agréés
Nous ne collaborons qu’avec des prestataires européens soumis à des obligations équivalentes de sécurité et de confidentialité.
Obligations légales et réglementaires
La communication de vos données s’effectue seulement si la loi ou une injonction juridique l’exige.
Statistiques anonymisées
Les rapports produits le sont sans identification nominative.
Vos droits sur vos données
Vous pouvez accéder, corriger ou demander la suppression de vos informations. Pour toute action, contactez-nous via les moyens prévus sur ce site.
- • Droit d’accès à l’ensemble des données détenues vous concernant.
- • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
- • Droit à l’effacement de vos renseignements enregistrés.
- • Droit d’obtenir export de vos données sur demande.
- • Droit d’opposition au traitement de vos données personnelles.
- • Droit à la limitation du traitement lorsque justifié.
Pour exercer vos droits, contactez denorivalyxo depuis le formulaire ou aux coordonnées présentes sur la page « Contact ».
Sécurité et protection des informations
Des mesures techniques et organisationnelles robustes sont appliquées pour préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Moyens techniques déployés
- • Hébergement sécurisé en datacenters européens certifiés
- • Sauvegardes automatiques et chiffrement secteur
- • Contrôle d’accès basé sur l’authentification forte
- • Surveillance continue contre toute intrusion
Procédures organisationnelles
- • Sensibilisation régulière du personnel à la protection des données
- • Limitation d’accès aux dossiers selon la fonction
- • Mise à jour périodique des politiques internes
- • Signature obligatoire d’accords de confidentialité
Durée de conservation des informations
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement et à l’archivage légitime.
- • Données de compte supprimées après clôture demande.
- • Aucune conservation de données de formation.
- • Échanges courriel supprimés après traitement.
- • Facturations conservées selon législation en vigueur.
- • Aucune utilisation marketing sans consentement préalable.
Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données par simple contact.
Transfert hors Union Européenne
denorivalyxo ne transfère aucune information en dehors de l’UE. En cas d’exception, les garanties requises sont appliquées.
- • Transfert strictement encadré si nécessaire
- • Clauses contractuelles types imposées aux tiers
- • Vérification des dispositifs adéquats obligatoires
- • Notification préalable en cas de transfert
Cookies et traceurs
Seuls les cookies nécessaires à la navigation et à l’analyse anonymisée du trafic sont utilisés.
Catégories de cookies déposés
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse du trafic anonymisés.
- • Cookies de personnalisation de session uniquement.
- • Cookies liés à l’amélioration de l’expérience utilisateur.
La gestion des cookies est possible à tout moment depuis le bandeau dédié.
Modification de la politique de confidentialité
Toute évolution sera annoncée sur cette page, le contenu modifié tenant compte de la date de mise à jour.
- • Notification sur site à chaque révision majeure
- • Date de modification indiquée au début de la Politique
- • Consultation des versions antérieures possible sur demande
- • Application immédiate après publication
Nous recommandons une consultation régulière de cette page.
Contact et réclamations
Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez denorivalyxo par formulaire ou email.
denorivalyxo
121 Rue de Javel, 75015 Paris France
Téléphone: +33 4 20 78 13 88
Email: content@denorivalyxo.com
Dernière mise à jour le 25 octobre 2025.
Politique applicable à compter du 25 octobre 2025.